गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

APK65 Digital Solutions Pvt. Ltd. (“हम”, “हमारा”, या “कंपनी”) में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDP Act 2023) के तहत आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम apk65.com पर आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।

1. डेटा संग्रह के प्रकार

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • व्यक्तिगत डेटा: इसमें आपका नाम, ईमेल पता या संपर्क विवरण शामिल हो सकते हैं यदि आप हमसे संपर्क करते हैं।
  • उपयोग डेटा: हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे कि आपके द्वारा देखे गए पेज, क्लिक किया गया कंटेंट और आपके सत्र की अवधि।
  • उपकरण जानकारी: आपके डिवाइस का मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार और आईपी पता (IP Address)।

2. डेटा संग्रह के तरीके

हम डेटा सीधे आपसे (जब आप फॉर्म भरते हैं) या स्वचालित तकनीकों (जैसे कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल्स) के माध्यम से एकत्र करते हैं।

3. उपयोग के उद्देश्य

हम आपके डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • हमारी सेवाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए।
  • वेबसाइट के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए।
  • आपकी तकनीकी सहायता संबंधी पूछताछ का उत्तर देने के लिए।
  • सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए।

4. डेटा भंडारण और सुरक्षा

आपका डेटा भारत में स्थित हमारे सुरक्षित सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है। हम डेटा को तब तक रखते हैं जब तक कि वह उस उद्देश्य के लिए आवश्यक हो जिसके लिए उसे एकत्र किया गया था। हम अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण या परिवर्तन से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

5. उपयोगकर्ता के अधिकार (DPDP Act 2023 के अनुसार)

आपको अपने डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

  1. पहुंच का अधिकार: आप यह जानने का अनुरोध कर सकते हैं कि हम कौन सा डेटा संसाधित कर रहे हैं।
  2. सुधार का अधिकार: आप अपने गलत या अधूरे डेटा को सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
  3. हटाने का अधिकार: आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, जब तक कि कानूनी रूप से आवश्यक न हो।
  4. शिकायत निवारण: यदि आपको कोई आपत्ति है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

6. कुकीज़ नीति (Cookie Policy)

हम उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, हालांकि इससे वेबसाइट के कुछ हिस्से सही ढंग से काम नहीं कर सकते हैं।

7. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए Google Analytics और Google AdSense का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ आपकी जानकारी को उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार संसाधित करती हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनकी नीतियों की समीक्षा करें।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती है। यदि हमें पता चलता है कि हमने गलती से ऐसा डेटा प्राप्त किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

9. नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में हम आपको वेबसाइट पर एक सूचना प्रदर्शित करके सूचित करेंगे। कृपया नियमित रूप से इस पृष्ठ की जांच करें।

10. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप हमसे निम्नलिखित पते पर संपर्क कर सकते हैं:

APK65 Digital Solutions Pvt. Ltd.
Unit 402, 4th Floor, DLF Cyber City, Phase III,
Gurugram, Haryana 122002, India
ईमेल: contact@apk65.com

अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2023